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脊柱健康助手

隐私政策

我们如何处理你的信息

更新日期:2026 年 10 月 30 日 · 公测版

脊柱健康助手(下称“我们”)重视你的个人信息安全。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用和保护,以及你享有的权利。 你上传的影像和填写的健康信息属于《个人信息保护法》规定的敏感个人信息,我们会在取得你的单独同意后才处理。

一、我们收集的信息

  • 账号信息:手机号、密码(加密保存,任何人都看不到原文)、称呼。
  • 基本信息:出生年份(必填),性别、职业、工作性质、身高体重、每日久坐时长(选填)。
  • 健康信息:你上传的脊柱影像(X 光 / CT / 核磁图片),以及你填写的病史、症状描述。
  • 使用记录:注册和登录时间、解读记录,用于保障服务正常运行和防止滥用。

二、我们如何使用

  • 生成影像解读参考、生活习惯与训练建议,并为你挑选康复视频;
  • 保存你的历次记录,供你做前后对比;
  • 如果你勾选了“愿意参加调研”,我们可能通过手机号邀请你参加新功能体验或用户访谈。你可以随时在个人资料里取消;
  • 以去除身份信息后的汇总统计改进产品(例如:多少比例的用户有久坐问题),不会单独识别到你。

我们不会出售你的个人信息,也不会把你的影像用于广告。

三、委托处理与第三方

为生成解读,我们会把你的影像和必要的资料(年龄、职业、症状等,不含手机号)发送给我们委托的大模型服务商进行分析, 服务商仅按我们的指令处理,不得用于其他目的。视频库中的视频由第三方平台(如哔哩哔哩)提供,点击后会跳转到对应平台。

四、存储与保护

  • 数据存储在中华人民共和国境内的服务器上(如部署位置变化,我们会更新本政策并告知你);
  • 影像只能在你登录后查看,通过加密连接传输;密码加密保存;
  • 只有经授权的管理员可以查看用户资料,后台不展示你的影像和完整报告。

五、你的权利

  • 查看与更正:在“个人资料”里随时查看和修改;
  • 删除:在报告页删除某一次记录;或在“个人资料”底部注销账号,我们会删除你的全部资料、影像和报告;
  • 撤回同意:注销账号即撤回全部同意;取消勾选“愿意参加调研”即撤回联系同意。

六、未成年人

本服务面向成年人。未满 14 周岁的用户请在监护人同意和陪同下使用。

七、联系我们

如对本政策或你的信息有任何疑问,可以通过网站公布的联系方式与我们联系,我们会在 15 个工作日内回复。